Офис как центр коммуникации
Подходы к принципам управления в бизнесе меняются, как трансформируются представления о том, каким должен быть офис. Сегодня в одном проекте могут участвовать трое, а завтра нужно задействовать 15 человек. Одну встречу с клиентом проводит только генеральный директор, а для другой с тем же клиентом надо собрать всех руководителей отделов и пару секретарей. Утром пришлось организовать корпоративный завтрак, потому что работу нужно начать пораньше, а на следующий день двое из пяти сотрудников не успевают на вечерний пилатес, потому что авральный проект хорошо бы сдать. А еще появилось так много молодых и перспективных, у которых в списке приоритетов не размер заработной платы и стремительный карьерный взлет, а возможности периодически работать дома, успеть уделить время родным и близким, увлечениям и путешествиям и наблюдать вокруг себя «стимулирующую воображение» среду.
За последние 100 лет офис не предъявлял к проектировщикам, архитекторам и дизайнерам столь противоречивых и разнообразных требований, как в последние годы. Универсальное, гибкое, способное к быстрым изменениям пространство – запрос сегодняшнего дня.
Кабинеты и коридоры
Коридорно-кабинетная планировка была востребована, когда составы рабочих команд были неизменны длительное время, разделение труда было основным критерием эффективности, но, главное, не существовало умных машин, открывающих доступ к частям делопроизводства в один клик. Бизнес-процессы изменились, переоборудовать кабинеты сложнее и дороже, чем передвинуть легкую перегородку с маркерным покрытием или перенести кресло-мешок поближе к коллеге по проекту. Анфилады комнат заменяются функциональными зонами, мебель и конструкции становятся невесомыми и мобильными, отделка – ярче и выразительнее. Коридоры не доминируют, но стремятся быть комфортными элементами пространства благодаря играм «в масштаб», приборам освещения и дизайн-коду.
Под новые потребности человека подстраивается архитектура зданий, ее конструктивные особенности и объемно-планировочные решения. Атриумы, холлы, всевозможные «острова коммуникации» превратились в центры притяжения потому, что общение и эффективно организованное времяпрепровождение сегодня стоят во главе угла.
Офис подразделения «Сбербанка», ©IND Architects
Говорить и показывать
Еще 5-10 лет назад обязательным условием навигации в офисах были таблички с указаниями номеров кабинетов, фамилий и регалий. Сегодня маршруты внутри офиса не имеют материальных границ, угадываются интуитивно, и этому служит дизайн. К примеру, рабочее пространство офиса «Сбербанка» в 7 000 кв. м мы разделили на «районы Москвы»: Крымскую набережную, ВДНХ, Сокольники, Новый и Старый Арбат, Площадь Гагарина, Красную площадь; с помощью отделки пола, потолка и освещения обозначили «окружную» транзитную зону, по которой сотрудники передвигаются даже на самокатах.
Интерьер офиса подразделения «Сбербанка». Серым на полу и подвесной частью потолка (справа) акцентирована «окружная дорога», ©IND Architects
Дизайн офиса и комфорт рабочего пространства становятся причиной, по которой лучшие сотрудники не «смотрят налево», а желательные кандидаты скорее откликаются на предложение о работе. Проектируя офис для одного из подразделений «Альфа-банка», студия IND architects получила от заказчика бриф с просьбой сделать так, чтобы соискатели вакансий, попадая в офис на собеседование, сразу понимали, что хотят здесь остаться и работать.
Лаунж-зона в подразделении «Альфа-Банка», ©IND Architects
Будущее рядом
Офис требует разнообразия пространств для коммуникации – переговорных, конференц-залов. На помощь приходят смарт-решения: места в них бронируются через приложения, на стенах-панелях настраиваются разные сюжеты и динамические картины, можно задать микроклимат (температуру и влажность), программировать освещение и его цвет.
Общественные зоны становятся неформальными, их можно использовать не только по прямому «рабочему» назначению, но и как место проведения досуга, йога-классов или корпоративных вечеринок.
Интерьер офиса для подразделения «Сбербанка», ©IND Architects
Приватность и эффективность
Но лишившись кабинетов, уютных комнат с геранями и чайником, закипающим «на троих», человек не перестал испытывать потребность в уединении. Поэтому перед архитекторами и дизайнерами остро стоит задача сохранить баланс между личным и общественным. Решения находятся в лаунж-зонах, оборудованных снек-автоматами, смарт-боксами для подзарядки гаджетов и мебелью для отдыха, компактных уютных кухнях-столовых, напоминающих те, что создаются в квартирах и домах.
Зона кухни в офисе компании Incanto, ©IND Architects
Чтобы группы, проводящие «мозговые штурмы» не мешали тем, кто занят индивидуальной работой, имеет смысл шире взглянуть на возможности звукоизоляционных материалов: использовать акустические панели на стенах, потолке, изготавливать из них перегородки и мебель.
Интерьер переговорной «под колпаком» в проекте офиса Yandex, ©IND Architects
Многие наши клиенты с недавних пор используют для управления бизнесом так называемые принципы «agile». Сам термин пришел из IT-отрасли и характеризуется самостоятельно организующимися группами специалистов из разных отраслей для работы над единым проектом. Этот гибкий, кросс-функциональный подход провоцирует нас видоизменять обустройство рабочей среды. Хрестоматийные примеры таких офисов – Google, Apple, Facebook. В России – офисы Сбербанка, «Альфа-Лаборатории», компаний Avito, Leo Burnet.
Офис развлечений
По данным исследований, «разгрузка мозгов» помогает быть продуктивным на рабочем месте на 15-30%. Компании укрепляют корпоративный дух, коммуникативные навыки и творческий потенциал сотрудников не только с помощью библиотек и бизнес-игр. В собственной практике мы часто сталкиваемся с запросами на игровые зоны: с пин-понгом, аэрохоккеем, игровыми приставками, просмотровыми для сериалов и даже баскетбольными кольцами. К слову, в офисе нашей студии большой популярностью пользуется настольный футбол. Констатируем – игры повышают эффективность труда, и фраза «счастлив тот, кто утром с удовольствием идет на работу, а вечером с радостью возвращается домой» не зря стала афоризмом.
Игровая зона в офисе «Альфа-Лаборатории», ©IND Architects